Claude by Anthropic

4月14日,Anthropic的帮助中心悄悄上线了一个新页面:《Claude上的身份验证》。

没有倒计时,没有邮件通知,没有大号公告。只是某天打开Claude,部分用户多了一个提示:要继续使用,请完成身份验证。

这是KYC(Know Your Customer,实名身份核验)——和银行开户、交易所注册一样的那套流程。要求很具体:提交护照、驾照或政府颁发的身份证件原件(不接受复印件、截图、数字存档),同时配合实时摄像头录制的真人自拍视频。整个流程由第三方身份认证平台Persona Identities承接,大约五分钟。


一个有点讽刺的背景

有趣的是:过去一年,有相当一批用户从ChatGPT迁移到Claude,其中一个重要理由,就是觉得Claude在隐私上更谨慎,Anthropic的企业调性更「安全意识」。

Yahoo Tech对这件事的标题写得很直接:「You Switched to Claude Over Surveillance Fears. Now It Wants Your Passport.」

现在Claude开口要护照了。


一道三选项的死局

对大多数全球用户来说,这只是一道麻烦题:上传证件,刷个脸,通过,继续用。

对大陆用户来说,这是一道死局。

选项一:用中国护照或身份证验证。 等于主动告知Anthropic:我来自中国大陆——一个Claude官方明确不提供服务的地区。根据用户反馈,这条路几乎直通封号。

选项二:拒绝验证,继续用。 目前功能会受限。随着政策推进,这个「暂时受限」很可能变成「完全无法使用」。

选项三:借用或伪造他国证件。 违规性质远不止「用代理」那么简单,风险完全不同。

三条路,没有第四条出口。


Anthropic为什么现在做这件事?

官方给出的理由是:防止滥用、符合平台完整性要求、满足安全与合规义务。

这些理由都成立。Claude用户量在过去一年急速扩张,随之而来的是大规模批量账号、API套用和自动化滥用。KYC是让恶意行为有溯源成本的有效手段。欧美监管框架也在加速落地,身份验证从「可选」变成「合规标配」是早晚的事。

数据方面,Anthropic特别说明:证件和自拍数据存储在Persona那边,不会上传到Anthropic的系统,也不用于模型训练,全程加密。

这些都是真的。

但有一件事同样是真的:Anthropic官方的立场一直是「暂不提供中国大陆服务」,而不是「已正式退出并通知用户」。这个模糊地带一直存在,默许了大陆用户以代理方式使用。

KYC把这种模糊变成了一道具体的选择题——只不过两个主要选项都通向同一个结果。


这不是突然封号,这是温柔关门

我的判断是:对大陆用户而言,这次实名认证的实际效果等同于定向清退。

区别在于方式:

  • 封号:Anthropic主动关门,快速、明确、有感知、会产生新闻
  • KYC清退:让用户自己发现门已经关上,缓慢、隐晦、没有公告

后者代价更小,但结果是一样的。

Claude老号在消息传出后价格应声飙升——这是市场已经给趋势定了价。


最后

AI能力竞争最激烈的时刻,模型的访问权却在变得越来越不平等。不是因为技术,而是因为身份与地理。

你能不能用Claude,越来越取决于你持有哪国护照。

这不是技术问题,是地图问题。